Новости

Австралийские врачи стали назначать штрафы до 50 долларов за 10-минутное опоздание пациента к назначенному времени.

В одной из мельбурнских клиник пациент, опоздавший на 10 минут на стандартную 15-минутную консультацию, должны заплатить 20 долларов. При опоздании на более длительную консультацию — плата может составить 40 долларов. В другом медицинском центре пациент, чье опоздание составило более 20 минут при 15-минутном приеме, не только выплачивает штраф в 35 долларов, но и лишается приема на данный момент.

Терапевты объясняют, что введение штрафов позволит упорядочить и организовать прием пациентов. Когда пациент не приходит вовремя, врач теряет деньги — его время попросту не оплачивается. С другой стороны, опоздавший пациент сдвигает сроки приема других больных.

Министр здравоохранения штата Виктория Дэниэл Эндрюс (Daniel Andrews) сообщил, что не его дело — запрещать терапевтам штрафовать опаздывающих пациентов. По его мнению, терапевты — это мелкие предприниматели, управляющие собственным бизнесом, поэтому назначение штрафов находится в их компетенции. Но при этом доктора должны соблюдать равновесие между правильной организацией приема пациентов и качественным медицинским обслуживанием.

Не все врачи согласны с такими финансовыми методами приучения пациентов к порядку. А сами потребители медицинских услуг тут же обвинили докторов в двойных стандартах, поскольку врачи сами заставляют больных томиться в приемных и поздно принимают пациентов. «Раз уж врачи берут деньги за опоздания, то пусть они дают скидку на лечение, когда момент приема затягивается. Ведь в последнем случае пациенты тоже теряют свое рабочее время, возможность общения с семьей или вынуждены общаться с потенциально заразными пациентами в приемной в ожидании врача», утверждают представители Общества потребителей в области здравоохранения Австралии.

- Herald Sun, 30.06.2010.

Очередь в российской поликлинике. Изображение с сайта morganhotellb.com.